1. Política de Envíos
En Mediterranean Farmers cosechamos y enviamos nuestras frutas y verduras únicamente los lunes, martes y miércoles, recogiendo los productos esos días para que siempre lleguen frescas y en su punto óptimo de maduración.
Ese mismo día, la empresa de transporte urgente recoge tu pedido directamente de nuestra finca y, en solo 24 horas, lo tienes en tu casa. Así garantizamos que lo que recibes es prácticamente “recién salido del árbol”
A) Envíos Nacionales
Para envíos nacionales enviamos lunes, martes y miércoles (sábados, domingos y días festivos no hay repartos) No enviamos ni jueves ni viernes para que no este en un almacén durante todo el fin de semana.
No enviamos a las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, pues ninguna agencia de transporte nos garantiza el envío 24h, y en alguno de esos destinos incluso pasa por adunas y como lo retenga algún día extra se puede echar a perder el producto. No podemos garantizar la frescura en dichos destinos.
Realizando el pedido antes de las 12 de medio día los días de envío, se asegura que su pedido se expida el mismo día y pueda llegarle al día siguiente, no obstante, no podemos garantizar al 100% que lo recibas en 24h pues dependemos de la agencia de transporte. En casos aislados, podría llegarle en 48h desde el día de la expedición del paquete, como podría ser causas de fuerza mayor como temporales o incidencias técnicas por parte de la compañía de transporte, u otros casos como direcciones muy remotas como pequeños pueblos apartados donde la ruta del transportista no son diarias.
Nuestra mayor preocupación es que tengas su pedido lo antes posible y en las mismas condiciones que salen de nuestra huerta, por eso trabajamos estrechamente con la agencia de transporte para que le garantice un servicio óptimo.
B) Envíos Internacionales
Realizamos envíos a Europa, en concreto a: Alemania, Austria, Francia e Italia.
Estos envíos internacionales suelen tener una duración de 3 a 4 días laborables (sábados, domingos y días festivos no hay repartos) Por ello, los pedidos internacionales se enviaran los Lunes, para que lo tengas la misma semana, sin que el paquete se llegue a estacionar en centros de transportes, con el objetivo de llegarle en el mejor estado posible.
2. Métodos de Pago
Se aceptan las siguientes formas de pago:
- Mediante Tarjeta de Crédito. Será redirigido a la plataforma de pago seguro de Servired no teniendo Mediterranean Farmers en ningún momento acceso a sus datos bancarios.
- Mediante PayPal. Será redirigido a la plataforma de pago seguro de PayPal no teniendo Mediterranean Farmers en ningún momento acceso a sus datos bancarios.
- Mediante Bizum. También puedes pagar cómodamente mediante Bizum. Solo necesitas tu número de teléfono y clave Bizum. El pago se realiza en una plataforma segura proporcionada por nuestra entidad bancaria.
- Mediante pago contra reembolso, una vez le llegue su pedido. Puedes pagar tu pedido directamente al repartidor de Correos al recibirlo. Este método conlleva un pequeño recargo adicional que se calcula automáticamente en función del importe del pedido, conforme a las tarifas aplicadas por Correos. Este recargo ya estará incluido en el precio final antes de confirmar tu compra.
Todos los procedimientos de pago se realizan por medio de servidores seguros, garantizando a Mediterranean Farmers la confidencialidad de las comunicaciones que mantenga con el CLIENTE.
Nuestros servidores encriptan todos tus datos mediante protocolos de máxima seguridad SSL.